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“五星級(jí)無冬計(jì)劃”有多牛?羽順壁掛爐告訴你!
日前,由中國燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)指導(dǎo)牽頭,廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會(huì)主辦,青戈?duì)栙Y訊和《供暖信息報(bào)》承辦,中山市羽順熱能技術(shù)設(shè)備有限公司等眾多燃?xì)獗趻鞝t企業(yè)支持協(xié)辦的“2019中國壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)大會(huì)”(以下簡稱 售后服務(wù)大會(huì))在河北石家莊隆重召開,中山市羽順熱能技術(shù)設(shè)備有限公司總經(jīng)理薛江出席會(huì)議。
本次會(huì)議是繼今年5月“中國壁掛爐行業(yè)‘產(chǎn)品質(zhì)量 售后服務(wù)’雙承諾會(huì)議”(以下簡稱 雙承諾會(huì)議)的延續(xù)和升級(jí),聚集壁掛爐“煤改氣”區(qū)域政府、暖通行業(yè)協(xié)會(huì)、優(yōu)秀企業(yè)代表、經(jīng)銷商、售后服務(wù)商等行業(yè)同仁,共同探討壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)的現(xiàn)狀,為構(gòu)建壁掛爐行業(yè)新零售渠道售后服務(wù)體系指出方向,并面向壁掛爐全行業(yè)全社會(huì)發(fā)出《中國壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)石家莊宣言》,表達(dá)壁掛爐全行業(yè)重視和做好售后服務(wù)的決心。
羽順“五星級(jí)無冬計(jì)劃”服務(wù) 意義重大
羽順作為中國壁掛爐行業(yè)起家較早、最早參與國家“煤改氣”(西藏)的企業(yè),深知售后服務(wù)的重要性與必要性,在行業(yè)發(fā)展初期率先提出“五星級(jí)無冬計(jì)劃”,旨在用超五星的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)讓用戶盡享全年無冬、溫暖貼心的產(chǎn)品體驗(yàn),讓合作伙伴和用戶完全信賴羽順在供暖、熱水等方面的全系列產(chǎn)品和服務(wù)。
專業(yè)、便捷更有溫度 完美詮釋
在公司總部統(tǒng)籌調(diào)配下,專家級(jí)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),定期進(jìn)行免費(fèi)檢修和保養(yǎng),建立一套從總部配件儲(chǔ)備庫分支的服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)中央儲(chǔ)備庫總控管理、分支服務(wù)中心區(qū)域化管理與服務(wù)工程師個(gè)人管理的三級(jí)配件管理保障模式。
羽順“五星級(jí)無冬計(jì)劃”服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T27922-2011五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),是用戶身邊值得信賴的溫暖專家。
羽順在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù),尤其解決煤改氣實(shí)際問題等方面,有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)證明,“五星級(jí)無冬計(jì)劃”全方位服務(wù)是企業(yè)取得成功的基石,憑借品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和專業(yè)的技術(shù)服務(wù),主動(dòng)定期對(duì)客戶進(jìn)行售后回訪和維護(hù)保養(yǎng)提醒,為用戶的家居體驗(yàn)舒適保駕護(hù)航,羽順“五星級(jí)無冬計(jì)劃”服務(wù)深入人心,得到當(dāng)?shù)鼐用竦臐M意和政府的高度認(rèn)可。
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